在佳美工作的一年多时间里，总结自身经验，我将与大家分享如何从一名护士转换角色变成护士长。希望能给在座的护士们一些启发，让我们一同进步，早日实现自己心中的目标！

　　第一，认真的学习这里的学习包括口腔基础知识，临床基本操作技能，与人沟通，人际关系等方面的学习，在我刚参加工作时，因为是做前台导诊咨询工作，所以口腔基础知识的全面性很重要，我就自己到书店买一些口腔专业的书籍来看，同时也注意观察和倾听门诊医生.护士长.带教老师是怎样与患者沟通的，这样不段提高自己与患者沟通的能力，使自己在工作中很快的能独挡一面，也能出色的完成护士长交给我的工作，所以护士长就很愿意让你协助她工作，而你也会从中学到很多好的工作经验，为以后做护士长打下良好的基础，基本操作技能我也是再学前台的同时慢慢掌握的，我觉得在工作当中，始终保持“我不是做的最好的，我要学习，我要提高自己”这样一个心态去工作，就没有能难倒自己的事情，你也就很快能实现自己心中的理想。第二，主动负责的工作

　　我们是护士，护理工作是需要大家用心去做的，我的经验就是记住门诊每位同事的工作特点，例如；当你给某位医生配台工作时，就要熟悉他的操作手法，尽量按照他的工作方法配合他，这样你们工作时就很默契，就能顺利的完成工作，彼此就会增加信任感，那你自己就会从工作中体会到成就感，从而心情就会好，你也就会很热情的投入到工作中去，对待患者也是如此，例如记住每一位来门诊就诊患者名字，熟悉他的基本状况，记住患者复诊的时间等等，当患者来门诊复诊时，你会亲切的喊出他名字，与他聊聊他感兴趣的话题，这样不但减少患者与你的距离，也会增加患者对佳美的印象，这样我们会互赢的，大家说对不对？！我觉得负责的工作还包括各位在门诊日常工作中的一些表现，比如认真的执行消毒

　　流程，避免交叉感染是很重要的，当你在工作中认真的对待每一项工作，认真执行总部每一项规章制度，参与门诊的一些管理工作，有好的意见和建议反馈给门诊主任和护士长，这样你就会脱颖而出，那你的升职机会就会高于其他人，大家认同吗？

　　第三，高度的责任心

　　我之所以把责任心放在最后，是因为我觉得他是最重要的，无论我们做哪一项工作，他都是最重要的，例如我在工作时，从来不计较哪些工作是我应该做的，哪些是我不应该做的，只要我有时间，我就会投入到工作中去，不斤斤计较，主动协助其他同事的工作，与同事认真交接每一项工作，把门诊当成自己家一样爱护，把病人当成自己的亲人一样对待，做什么事情首先考虑门诊的利益，把自己当成门诊的主人，我想如果你真的是这样想的这样做的，没有人会看不到的，不让你当领导还会是谁呢！其实有很多护士都是很优秀的，只是她们总把自己的工作片面化了，例如：有的护士就说我是配台护士，配台配好了就可以了，也有的说我就给这位医生配台，其他的事与我无关等等，我觉得这样工作是不对的，现在我们有些门诊护士是不够用的，需要护士全面发展，应该说，哪里需要我我就能到哪里工作，

　　这样才是一个全面优秀的护士，再加上你还有很强的责任心，积极参与门诊管理，我想总部把一个门诊交给你管理也是很放心的。希望在座的各位护士们努力工作，早日实现你们心中的理想！